أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اليوم، الجمعة، عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد مخصص لحجز المواعيد القنصلية، في خطوة تهدف إلى تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين السوريين في الخارج.
للدخول إلى صفحة التطبيق (getButton) #text=(اضغط هـــنا) #icon=() #color=(#ff000)
نهاية عصر استغلال المواعيد
وفقاً لتصريحات مدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي في الوزارة، عزو المحمد، يأتي هذا التطبيق بديلاً للمنصة الإلكترونية السابقة التي طُوّرت في عهد النظام البائد. هذه المنصة القديمة كانت تعاني من ثغرات أمنية وتنظيمية كبيرة سمحت بـ "استغلال المواعيد وبيعها"، إضافة إلى استخدام "البوتات" الآلية، مما حرم الكثير من المواطنين حقوقهم.
وأكد المحمد أن الفريق المتخصص في الوزارة عمل على تطوير نظام آمن وعادل يضمن توزيع المواعيد بشفافية كاملة ويمنع أي محاولات للتلاعب أو الاحتيال.
البداية من بيروت تمهيداً للتعميم
كشف المحمد عن أن النسخة التجريبية الأولى من التطبيق ستُطلق في سفارة سوريا في بيروت، تمهيداً لتعميمه على جميع السفارات والبعثات السورية حول العالم.
وأشار إلى أن التطبيق لن يقتصر على حجز المواعيد فقط، بل سيصبح منصة شاملة لتقديم خدمات قنصلية إلكترونية واسعة، بهدف تقليل الحاجة لزيارة السفارات وتسريع إنجاز المعاملات من خلال أتمتة الإجراءات.
